Adoramos receber mensagens de visitantes do Simula Financeiro. Seja para tirar dúvidas, sugerir melhorias, reportar problemas em alguma calculadora ou fazer parcerias, estamos aqui para ouvir.
Como entrar em contato
Use o formulário abaixo ou envie um email diretamente para:
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Procuramos responder todas as mensagens em até 3 dias úteis. Para questões mais urgentes ou correções técnicas em calculadoras, daremos prioridade.
O que esperar de cada tipo de contato
Dúvidas sobre cálculos: se você acredita que alguma calculadora apresentou resultado incorreto, conte-nos o que aconteceu. Inclua, se possível, os valores que você inseriu, o resultado obtido e o resultado que esperava. Investigaremos e corrigiremos o que for necessário.
Sugestões de novas calculadoras: estamos sempre expandindo nossa biblioteca. Se você precisa de uma calculadora específica que ainda não temos, nos avise. Avaliamos todas as sugestões para nosso roadmap de desenvolvimento.
Correções em conteúdo: mudanças na legislação tributária, novas tabelas do INSS ou IR, decisões judiciais relevantes — qualquer informação que precise ser atualizada é valiosa. Agradecemos especialmente quem nos ajuda a manter o site preciso.
Parcerias e propostas comerciais: se você representa empresa do setor financeiro e tem interesse em parcerias, anúncios ou conteúdo patrocinado, envie sua proposta detalhada.
Reportar problema técnico: se a calculadora não carrega, o site está lento ou você encontrou algum bug, descreva o problema, o navegador e o dispositivo utilizado. Investigaremos rapidamente.
Importante: o que não fazemos
Não oferecemos consultoria personalizada. O Simula Financeiro é uma plataforma educacional. Não fazemos análise de carteira de investimentos, recomendação personalizada de produtos financeiros, planejamento tributário individualizado ou aconselhamento jurídico. Para essas necessidades, recomendamos consultar profissionais qualificados.
Não respondemos perguntas individuais sobre situações pessoais. Se você quer saber se deve fazer determinado investimento, qual produto bancário escolher para seu caso específico ou como conduzir negociação trabalhista particular, busque um especialista. Nossas calculadoras são ferramentas — não substituem aconselhamento.
Tempo de resposta
Procuramos manter um padrão de atendimento ágil:
- Correções urgentes (erro em calculadora, problema técnico): 24-48 horas
- Dúvidas e sugestões: até 3 dias úteis
- Parcerias comerciais: até 5 dias úteis
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